Apl / Kasino
Laman undang-undang ini menerangkan bagaimana bj77 menguruskan akaun anda, data peribadi, dan hubungan antara anda dengan platform — dengan jelas dan tanpa bahasa yang sukar difahami. Capaian ke platform bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
bj77 mengendalikan platform ini mengikut terma perkhidmatan yang ditetapkan dan polisi privasi yang dipaparkan semasa pendaftaran akaun. Anda bersetuju dengan terma ini apabila membuka akaun dan menggunakan mana-mana bahagian platform — termasuk deposit melalui DuitNow atau FPX, atau pengeluaran wang ke dompet akaun anda. Polisi ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka melalui domain bj77. Setiap transaksi yang direkodkan dalam sejarah akaun anda — sama ada deposit Touch 'n Go eWallet, pemindahan DuitNow, atau pembayaran FPX — tertakluk di bawah terma yang sama. Kami tidak membuat pengecualian berdasarkan kaedah pembayaran. Kaedah capaian platform bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan di kawasan anda. Kami tidak membuat sebarang pernyataan bahawa capaian adalah sah di semua kawasan. Tanggungjawab untuk memastikan pematuhan undang-undang tempatan terletak pada anda sebagai pengguna. Jika anda tidak pasti tentang status undang-undang di kawasan anda, dapatkan nasihat bebas sebelum meneruskan penggunaan platform.
Pembayaran melalui DuitNow direkodkan dalam sejarah transaksi akaun anda dan tertakluk di bawah terma platform yang sama.
Perbankan dalam talian FPX tersedia untuk deposit. Semua transaksi FPX direkodkan dan boleh disemak melalui papan akaun anda selepas log masuk.
Deposit Touch 'n Go eWallet mengikuti prosedur pengesahan yang sama seperti kaedah pembayaran lain yang tersedia di platform.
Polisi ini menetapkan dengan jelas aspek mana yang berada di bawah tanggungjawab bj77 dan mana yang berada di luar skopnya. Memahami perbezaan ini membantu anda mengetahui ke mana perlu beralih apabila ada pertanyaan atau isu yang timbul.
Pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan kata laluan akaun anda sepenuhnya di bawah polisi platform ini. Sebarang perubahan pada akaun direkodkan dan boleh disemak.
Semua deposit dan pengeluaran yang diproses melalui kaedah pembayaran yang tersedia — termasuk DuitNow, FPX dan Touch 'n Go eWallet — termasuk dalam skop polisi transaksi kami.
Permainan, peraturan, peluang dan maklumat kategori yang dipaparkan di platform adalah di bawah tanggungjawab kami. Maklumat RTP hanya dipaparkan di mana pembekal permainan mendedahkannya.
Pembekal permainan seperti JDB, Pragmatic Play, CQ9 dan Spadegaming mengendalikan kandungan permainan mereka sendiri. Polisi dalaman mereka berada di luar skop polisi platform ini.
Anda mempunyai hak untuk menyemak, membetulkan dan meminta penjelasan tentang maklumat yang kami simpan berkaitan akaun anda. Semua rekod boleh diakses terus melalui papan akaun anda selepas log masuk — ini termasuk sejarah transaksi deposit dan pengeluaran, rekod sesi permainan dan perubahan butiran akaun. Jika anda mendapati maklumat yang tidak tepat, anda boleh mengemukakannya terus melalui borang kemaskini profil dalam tetapan akaun. Untuk isu yang memerlukan pengesahan manual oleh pasukan kami, gunakan saluran sokongan yang tersedia. Kami menyemak setiap permintaan mengikut urutan yang diterima.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua aktiviti deposit, pengeluaran dan permainan yang direkodkan.
Gunakan borang kemaskini profil dalam tetapan akaun untuk membetulkan nama, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang tidak tepat.
Sebarang pertanyaan berkaitan polisi ini boleh dihantar melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan nombor akaun anda supaya semakan dapat dilakukan dengan cepat.
Permintaan untuk menutup akaun atau memadamkan data peribadi boleh dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi.
Untuk pertanyaan berkaitan undang-undang platform, privasi data atau hak akaun, kami menyediakan tiga saluran hubungan. Sertakan nombor akaun anda dalam setiap pertanyaan untuk mempercepatkan semakan.
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan polisi, privasi atau akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Ini adalah saluran utama untuk permintaan yang memerlukan dokumentasi.
Sembang langsung tersedia melalui ikon sokongan di penjuru bawah laman. Sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang butiran akaun atau penjelasan terma.
Untuk perubahan pada butiran akaun, gunakan borang dalam tetapan profil anda terus selepas log masuk. Perubahan direkodkan dalam log aktiviti akaun.
Kami mengendalikan data akaun, kuki dan rekod transaksi mengikut amalan keselamatan yang kami tetapkan dalam polisi privasi platform. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan anda — anda boleh mengurusnya melalui tetapan pelayar web. Untuk pertanyaan tentang perubahan polisi atau cara data anda digunakan, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.
Maklumat akaun anda disimpan untuk tujuan pengesahan identiti dan rekod transaksi. Kami tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga kecuali di mana undang-undang memerlukan.
Platform menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi aktif dan menyimpan keutamaan paparan anda. Tetapan kuki boleh diubah suai melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.
Setiap log masuk direkodkan dengan cap masa dan maklumat peranti. Jika anda mendapati aktiviti yang tidak dikenali, tukar kata laluan anda segera dan hubungi sokongan.
Untuk meminta semakan rekod, pemadaman data atau penjelasan tentang sebarang terma, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyatakan nombor akaun dan jenis permintaan.
Soalan yang kerap dikemukakan tentang undang-undang platform, privasi data dan hak akaun pengguna bj77.
Capaian ke platform bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan di kawasan anda. bj77 tidak membuat pernyataan tentang status undang-undang di setiap kawasan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan capaian adalah dibenarkan di bawah undang-undang tempatan anda sebelum menggunakan platform.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian profil atau tetapan akaun. Semua butiran yang kami simpan — termasuk maklumat pendaftaran, rekod transaksi deposit DuitNow atau FPX, dan sejarah aktiviti — boleh dilihat di sana tanpa perlu menghubungi sokongan.
Ya. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan jenis permintaan. Kami akan menyemak permintaan anda dan memaklumkan langkah seterusnya. Perhatikan bahawa rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang.
Gunakan borang kemaskini profil dalam tetapan akaun untuk membetulkan butiran seperti nombor telefon atau maklumat pembayaran. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan manual — seperti pembetulan nama — hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan dokumen sokongan yang sesuai.
Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan keutamaan paparan. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjual data kepada pengiklan. Anda boleh menyesuaikan atau memadam kuki platform melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.
Kemukakan pertanyaan bertulis melalui e-mel sokongan kami atau gunakan sembang langsung yang tersedia di laman. Untuk pertanyaan yang melibatkan rekod transaksi — seperti deposit Touch 'n Go eWallet atau pengeluaran — sertakan nombor akaun dan tarikh transaksi supaya semakan dapat dilakukan dengan tepat.