Di bj77, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — mulai dari butiran pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui DuitNow, FPX dan Boost. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami perlu mengumpulnya, dan pilihan yang anda ada untuk mengawal maklumat tersebut.
Maklumat akaun dilindungi
Transaksi DuitNow, FPX & Boost
Hak akses data anda
Hubungi kami bila-bila masa
BUTIRAN POLISI PRIVASI
Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa
Apabila anda mendaftar akaun di bj77, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Bila anda membuat deposit melalui DuitNow atau FPX, rekod transaksi itu disimpan dalam sistem kami untuk tujuan akaun dan pematuhan sahaja. Kami turut merekodkan data penggunaan biasa seperti jenis peranti, tetapan bahasa dan halaman yang anda lawati dalam laman bj77 — maklumat ini membantu kami menyusun pengalaman penyemakan imbas anda dengan lebih teratur. Deposit melalui Boost atau kaedah pembayaran tempatan lain diproses melalui saluran bayaran yang disahkan; kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet anda di pelayan kami. Semua maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi yang anda minta dan memenuhi keperluan pematuhan yang berkuat kuasa di kawasan yang dibenarkan. Capaian kepada platform ini bergantung pada undang-undang tempatan anda dan hanya tersedia di kawasan yang diizinkan oleh undang-undang berkenaan.
DuitNow
Rekod transaksi DuitNow disimpan untuk tujuan akaun dan audit sahaja.
FPX
Pembayaran FPX diproses melalui saluran perbankan dalam talian yang disahkan.
Boost
Butiran dompet Boost tidak disimpan di pelayan bj77 selepas transaksi selesai.
SKOP DASAR INI
Apa Yang Dilindungi dan Apa Yang Tidak
Dasar privasi ini terpakai kepada maklumat yang anda berikan dan kami kumpul semasa anda menggunakan laman dan perkhidmatan bj77. Terdapat beberapa perkara yang jelas berada dalam skop dasar ini dan beberapa yang tidak — fahami perbezaannya supaya anda tahu hak anda dengan tepat.
Capaian Akaun
Maklumat yang anda masukkan semasa log masuk dan pengesahan akaun — termasuk e-mel dan tetapan keselamatan — dilindungi sepenuhnya di bawah dasar ini.
Rekod Transaksi
Semua rekod deposit dan pengeluaran melalui saluran pembayaran yang disahkan seperti DuitNow dan FPX berada dalam skop dasar ini dan dikendalikan secara selamat.
Kandungan Laman
Maklumat am yang tersedia secara awam dalam laman bj77 — seperti kategori permainan dan butiran studio — bukan maklumat peribadi dan tidak tertakluk kepada dasar privasi ini.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Laman luaran yang anda lawati melalui pautan daripada bj77 mempunyai dasar privasi mereka sendiri. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan pengumpulan data mereka.
HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA
Pilihan Praktikal di Bawah Dasar Ini
Anda mempunyai beberapa tindakan konkrit yang boleh anda ambil berkaitan maklumat peribadi yang kami simpan. Pertama, anda boleh menyemak rekod akaun anda pada bila-bila masa selepas log masuk — halaman profil akaun menunjukkan butiran yang anda berikan semasa pendaftaran serta sejarah transaksi terkini. Jika terdapat maklumat yang tidak tepat, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui saluran sokongan kami. Untuk pertanyaan yang lebih terperinci berkaitan data — misalnya, meminta salinan rekod yang kami simpan atau bertanya tentang tempoh penyimpanan data — hubungi pasukan kami secara terus. Kami menyasarkan untuk bertindak balas kepada setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah. Ingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tujuan pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan yang diizinkan.
Semak Rekod Anda
Log masuk ke akaun anda dan buka halaman profil untuk melihat maklumat peribadi serta sejarah transaksi yang kami simpan.
Betulkan Butiran
Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, hubungi sokongan kami dengan bukti identiti untuk memproses pembetulan.
Kemukakan Pertanyaan
Untuk soalan berkaitan tempoh simpanan data atau permintaan salinan rekod, hantar pertanyaan anda melalui saluran sokongan rasmi bj77.
Minta Bantuan Lanjut
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, pembetulan data atau permintaan maklumat akaun, hubungi pasukan kami melalui mana-mana saluran di bawah. Nyatakan nama pengguna akaun anda dan butiran pertanyaan yang jelas supaya kami dapat bertindak balas dengan cepat.
Sembang Langsung
Buka tetingkap sembang dalam akaun bj77 anda untuk pertanyaan segera berkaitan privasi atau rekod akaun.
E-mel Sokongan
Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui borang e-mel dalam halaman Hubungi Kami — sesuai untuk permintaan dokumen atau pembetulan rasmi.
Pusat Bantuan
Pusat Bantuan dalam akaun anda menyenaraikan jawapan kepada soalan privasi yang lazim, termasuk cara menyemak dan mengemaskini butiran akaun.
AMALAN KESELAMATAN DATA
Cara Kami Mengendalikan Data Anda di bj77
Kepercayaan anda bergantung pada amalan kami yang boleh anda semak — bukan sekadar janji. Berikut ialah empat perkara konkrit tentang cara kami menguruskan data akaun anda setiap hari.
Keselamatan Akaun
Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi. Kata laluan anda tidak disimpan dalam teks biasa — ia diproses menggunakan kaedah penyulitan standard industri.
Kuki dan Penjejakan
Laman bj77 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyemak tetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.
Tempoh Penyimpanan
Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan yang berkuat kuasa. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan atau dianonimkan mengikut garis panduan tersebut.
Siapa Boleh Hubungi
Semua pertanyaan berkaitan privasi dan data peribadi dikendalikan oleh pasukan sokongan kami. Anda boleh mengemukakan permintaan melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi
Berikut ialah soalan yang kerap dikemukakan tentang cara kami menguruskan maklumat akaun anda dan hak yang anda ada di bawah dasar privasi bj77.
Apakah maklumat yang bj77 kumpul daripada akaun saya?
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, e-mel, nombor telefon — serta rekod transaksi seperti deposit DuitNow dan pengeluaran FPX. Data penggunaan asas seperti jenis peranti dan bahasa pilihan turut direkodkan untuk tujuan operasi akaun.
Adakah butiran pembayaran saya seperti akaun Boost atau FPX disimpan oleh bj77?
Tidak. Butiran dompet Boost dan maklumat log masuk FPX tidak disimpan di pelayan kami selepas transaksi selesai. Pembayaran diproses melalui saluran yang disahkan, dan hanya rekod jumlah transaksi yang dikekalkan untuk tujuan akaun anda.
Bolehkah saya menyemak maklumat peribadi yang bj77 simpan tentang saya?
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka halaman profil — butiran pendaftaran dan sejarah transaksi anda tersedia di sana. Untuk salinan rekod yang lebih lengkap, kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.
Bagaimana saya boleh membetulkan maklumat yang tidak tepat dalam akaun saya?
Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nama pengguna dan butiran yang perlu dibetulkan. Sediakan bukti identiti yang relevan supaya permohonan anda dapat diproses dengan segera dan tepat.
Adakah bj77 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Maklumat dikongsi hanya apabila diperlukan oleh keperluan pematuhan undang-undang di kawasan yang dibenarkan, atau dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan operasi akaun, dan hanya berdasarkan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Berapa lama bj77 menyimpan rekod akaun saya selepas saya menutup akaun?
Rekod disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan yang berkuat kuasa di kawasan yang diizinkan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan atau dianonimkan. Untuk maklumat spesifik tentang situasi anda, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.